Регистрация на рейс Air Serbia

Онлайн-регистрация на рейсы Air Serbia из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Сочи и Нижнего Новгорода не работает, поэтому регистрироваться нужно у стойки в аэропорту: она открывается за 2 часа до вылета и закрывается за 45 минут. Онлайн-регистрация доступна на обратный рейс из Белграда, с 48 часов до 1 часа до вылета, по коду бронирования или номеру билета и фамилии. Место при онлайн-регистрации выбирайте сами, иначе система назначит его автоматически, и поменять назначенное место потом нельзя ни в приложении, ни в контакт-центре, ни у стойки.

Почему онлайн-регистрация не работает из России

Онлайн-регистрация Air Serbia работает только из аэропортов, входящих в список авиакомпании: это Белград, ряд городов Европы, Нью-Йорк, Чикаго, Торонто, Шанхай, Гуанчжоу, Стамбул, Тбилиси и другие. Ни одного российского города в списке нет, поэтому из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Сочи и Нижнего Новгорода регистрация проходит у стойки. Онлайн оформляйте обратный рейс из Белграда.

Если сайт не пускает в онлайн-регистрацию, причина одна из четырёх: до вылета больше 48 часов или меньше часа, неверный номер бронирования, спецуслуги в брони или стыковка с другой авиакомпанией.

Приезжайте в аэропорт с запасом: стойка закрывается за 45 минут до вылета, а выход на посадку закрывается за 20 минут до начала посадки. В Шереметьево рейсы Air Serbia выполняются из терминала C, в Казани из терминала 1А.

Регистрация в аэропорту: сроки

• Регистрация у стойки открывается за 2 часа до вылета.
• Регистрация закрывается за 45 минут до вылета.
• Выход на посадку закрывается за 20 минут до начала посадки.

Стойки Air Serbia есть в Белграде и во всех пунктах назначения авиакомпании.

Онлайн-регистрация на обратный рейс из Белграда

Регистрация из Белграда открывается за 48 часов до вылета и закрывается за 1 час.

1. Откройте «Check-in» на сайте или в приложении Air Serbia.
2. Введите шестизначный код бронирования (PNR) или номер электронного билета и фамилию. Оба номера есть в билете.
3. Выберите место или согласитесь с назначенным и при необходимости докупите багаж, максимум 5 мест.
4. Сохраните посадочный талон на телефон или распечатайте; копию можно отправить себе на почту.

Если летите только с ручной кладью, после онлайн-регистрации идите сразу на досмотр и паспортный контроль.

Место в самолёте при регистрации

При онлайн-регистрации место можно выбрать бесплатно или за плату, в зависимости от тарифа. Если не выбрали, система назначит место сама. Назначенное место не поменять ни в приложении, ни в контакт-центре, ни у стойки, поэтому решите заранее, где хотите сидеть.

Если нужно конкретное место, бронируйте его не позже чем за 48 часов до вылета, до начала регистрации.

Когда регистрироваться только у стойки

• Летит ребёнок без сопровождения.
• В бронировании носилки, инвалидная коляска или кислород.
• Летите с домашним животным, тогда в аэропорту нужно быть минимум за 2 часа до вылета.
• Код-шеринговый рейс с четырёхзначным номером, например JU8234. Такие рейсы регистрируются на сайте авиакомпании, которая выполняет рейс.

В аэропорту Белграда: киоски и багаж

Киоски саморегистрации в Белграде работают с 24 часов до вылета на большинство направлений.

Багаж в Белграде сдают самостоятельно: отсканируйте посадочный талон, распечатайте багажную бирку, прикрепите её к сумке, отсканируйте сумку и дождитесь подтверждения.

Что ещё проверить до вылета

• Ручная кладь и багаж
• Схемы салонов и выбор места
• Москва — Белград: терминал и рейсы
• Контакт-центр и телефон из России